سوالات متداول در خصوص خرید و دانلود فیلم ها و سریال ها به همراه راه حل آن

==>مشکلات عمده دوستان به همراه راه حل آن<==

 سوالات متداول

1: فایل از حالت فشرده خارج نمیشود

• دلیل:علت این مشکل میتونه از دو چیز باشید

1. اول و عمده ترین دلیل این مشکل اشتباه وارد کردن رمز فایل میباشید پس در زدن پسورد بسیار دقت کنید(پیشنهاد ما اینه که پسورد تایپ کنید و از کپی پیست استفاده نکنید)
2. دلیل دوم اینه که فایل به صورت کامل دانلود نشده باشد که دلیل این هم تغییر ای پی شما یا قطع وصل شدن نت شما میباشد که باید دوباره فایل دانلود کنید

اموزش خارج کردن فایل از حالت زیپ

2: فایل دانلود شده از زیپ خارج شده ولی با هیچ پلیری پخش نمیشود؟

• دلیل این اتفاق هم دو چیز است

1. دلیل اول ناقص بودن فایل دانلود که مثل دلیل بالا قطع شدن نت میباشد
2. دلیل دوم اپدیت نبودن پلیری است که از آن برای پخش فیلم یا سریال استفاده میکنید

دانلود برنامه های مورد نیاز برای مشاهده فیلم

اموزش خارج کردن فایل از حالت زیپ

3:بعد از خرید لینک دانلود برای من نمایش داده نشده است؟

دلیل  این مورد اینه که  با اینکه پول  پرداخت کردید و از حساب شما کم شده ولی به حساب ما منتقل نشده است که این مورد شما میتونید به روش زیر که براتون توضیح میدم چک کنید

**اول به لینک زیر بروید و ببینید فیلمی که خرید کردید در اونجا موجود هست یا خیر

http://shop.upera.co/stuffs

اگر در لینک بالا فیلم موجود بود پس میتونید از همون لینک وارد فیلم بشید و دانلود کنید

ولی اگر فیلم در لینک بالا موجود نبود باید وارد لینک زیر بشید

http://shop.upera.co/payments

با ورود در لینک بالا یک درخواست مجدد میبینید برای فایلی که خریداری کردید

با کلیک بر روی درخواست مجدد اگر به صفحه دانلود رفتید پس مشکل شما حل شده ولی اگر دوباره به صفحه پرداخت رفتید به ما پیغام بدید که راهنمایی انجام بشه

نکته مهم  : دقت کنید که داخل اکانتتون باشید
آموزش ورود به اکانت

4:از کجا متوجه بشم این پولی که برای خرید این فیلم به شما پرداخت میشه به دست سازنده فیلم میرسه؟

• برای هر فیلم قرار داده شده برای فروش ما یک مجوز از شرکت پخش کننده دریافت میکنیم و تو همون صفحه دانلود فیلم قرار میدیم

شما با مراجعه به اون مجوز میتونید به صحت این موضوع پی ببرید

5:برای خرید اقدام میکنم ولی وارد صفحه بانک نمیشه که پرداختم کنم.دلیل این مشکل چیه؟

دلیل این مشکل از سیستم زرین پال و سیستم شتاب است و این مشکل از سمت ما نیست

تنها راه حل برای این موضوع صبر کردن و بعدا دوباره تست کردن خرید است

تا وقتی که خود سیستم دوباره آماده به کار شود

نکته مهم : در هنگام خرید دقت کنید که از فیلترشکن ها استفاده نکنید

6:من میخوام با گوشیم که اندروید فیلم ببینم یا من میخوام با گوشیم که IOS فیلم ببینم یا من میخوام با ویندوز فیلم ببینم باید چیکار کنم؟

• برای تمامی سیستم عامل ها برنامه هایی برای این کار وجود دارید که میتونید با ورود به لینک زیر برنامه مورد نیاز خودتون دانلود کنید

برنامه های کاربردی برای مشاهده فیلم ها و سریال ها برا سیستم عامل ها مختلف

7:دانلود به پایان نرسیده قطع شده مشکل از کجاس؟؟

• این مشکل به دلیل نت ایران و از ما نیست

دلیل قطعی این مورد به دلیل قطع و وصل شدن نت و یاتغییر ای پی به هر دلیل است

شما میتونید با مراجعه به لینک

http://shop.upera.co/stuffs

دوباره لینک دانلود گرفته و فیلم دانلود کنید

نکته مهم : دقت کنید که حتما داخل اکانتتون باشید
آموزش ورود به اکانت 

8:برای دانلود دو لینک به من میده یکی لینک پیشنهادی و دیگری لینک کمکی این دو با هم فرقی میکنه؟

خیر این دو فرقی نداره فقط سروراشون با هم فرق میکنه که اگر احیانا با لینک اول سرعتتون خوب نبود میتونید با لینک دیگری دانلود کنید